Dans Chrome
- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
- En haut à droite, cliquez sur Plus
.
- Cliquez sur Plus d'outils
Effacer les données de navigation.
- En haut de la page, choisissez une période. Pour tout supprimer, sélectionnez Toutes les périodes.
- Cochez les cases face à "Cookies et données de site" et "Images et fichiers en cache".
- Cliquez sur Effacer les données.
Dans Firefox
-
Cliquez sur le bouton de menu
et sélectionnez
- Sélectionnez le panneau
- Dans la section Cookies et données de sites, cliquez sur le bouton "Effacer les données"
- Décochez la case devant Cookies et données de sites.
- Avec l’option Contenu web en cache cochée, cliquez sur le bouton "Effacer"
- Fermez la page about:preferences. Toutes les modifications que vous avez apportées seront automatiquement enregistrées.
Dans Safari
- Cliquez sur le menu Safari, puis sur Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Avancées.
- Si ce n'est pas déjà fait, cochez la case Afficher le menu Développement dans la barre des menus.
- Vous pouvez fermer le menu Préférences. Cliquez maintenant sur Développement.
- Cliquez enfin sur Vider les caches.
Dans Microsoft Edge
-
Dans Microsoft Edge, sélectionnez Paramètres et plus > Paramètres > Confidentialité, recherche et services.
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Sous Effacer les données de navigation pour Internet Explorer, sélectionnez Choisir les éléments à effacer.
-
Choisissez les types de données à effacer.
-
Sélectionnez Supprimer.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance pour vider votre cache ou si cela ne règle pas votre problème.